FAQ & Contact

Zorgeloos overstappen

Overstappen op glasvezel is heel eenvoudig. En met de extra hulp van de providers, zoals een gratis monteur of overstapservice, is het helemaal een fluitje van een cent!

 

Meisje op laptop met thee

Overstappen, zo gepiept!

Meisje op laptop met thee

Benieuwd naar wat alle providers bieden bij de overstap, zoals de gratis monteur of overstapservice? Bekijk hier ons zorgeloos overstappen overzicht of lees hieronder alle extra’s per provider.

Hulp nodig met het overstappen naar een ander e-mailadres?

Overstappen e-mail

TriNed

TriNed Logo, glasvezel provider

TV-aansluiting
TriNed maakt gebruik van de bestaande coax- en/of UTP kabels. Meestal is het dan ook niet nodig om de kabels te vervangen.

Monteur
Gratis binnenhuisinstallatie: de monteur sluit je televisie, computer en laptop voor je aan.

Hulp bij overstappen
Overstapservice: Wij zeggen je huidige abonnement op en zorgen ervoor dat je niet zonder diensten komt te zitten of met dubbele lasten te maken krijgt.

Modem of router
Fritzbox wordt gratis meegeleverd (borg).

Eenmalige kosten
– € 50,- borg voor apparatuur
– € 45,- activatie kosten
– € 15,- per TV ontvanger bij interactieve TV

Stap nu over
TriNed Logo, glasvezel provider
Tweak Logo, glasvezel provider

Tweak

Tweak Logo, glasvezel provider

TV-aansluiting
Interactieve TV van Tweak werkt via een UTP kabel. Standaard ontvang je één Interactieve TV ontvanger. Voor extra ontvangers betaal je € 4,- per maand.

Monteur
Gratis basisinstallatie. Voor een volledige installatie betaal je € 50,- (voor 1,5 uur).

Hulp bij overstappen
Je moet zelf je huidige abonnement opzeggen. Er zijn voorbeeld opzegformulieren beschikbaar.

Modem of router

Fritzbox wordt gratis meegeleverd (borg). Bij ‘Internet Only’ gebruik je eigen apparatuur met onze mediaconverter.

Eenmalige kosten
– € 25,- borg voor apparatuur
– € 25,- administratiekosten
– € 25,- administratiekosten bij Canal Digitaal

Stap nu over

SNLR.NL

SNLR Logo, glasvezel provider

TV-aansluiting
Mogelijkheid voor App Only TV € 10,- per maand. Interactieve TV met 1 ontvanger kan voor € 15,- per maand. Extra ontvangers voor € 5,- per maand.

Monteur
Gratis basisinstallatie: de monteur sluit jouw modem aan zodat het internet werkt. Voor extra werkzaamheden betaal je € 15,- per kwartier.

Hulp bij overstappen
Het SNLR team zorgt ervoor dat jij geen stress hebt bij de overstap: zij zeggen je huidige abonnement op, zodat jij geen dag zonder internet zit. En zonder dubbele kosten.

Modem of router
Fritzbox wordt gratis meegeleverd (borg).

Eenmalige kosten
– € 47,- borg voor apparatuur
– € 47,- activatie kosten
– €15,- per TV ontvanger bij interactieve TV

Stap nu over
SNLR Logo, glasvezel provider
Glasnet Logo, glasvezel provider

Glasnet

Glasnet Logo, glasvezel provider

TV-aansluiting
Interactieve TV werkt via een UTP kabel (als er geen UTP kabel aanwezig is, wordt er een powerline adapter in bruikleen geleverd.) Standaard één Interactieve TV ontvanger. Voor extra ontvangers: € 5,- per maand.

Monteur
Gratis basisinstallatie. Uitgebreide installatie kost € 15,- per kwartier. Denk aan het aansluiten van meer apparaten, leggen van extra kabels en het koppelen van een Chromecast.

Hulp bij overstappen
Glasnet zegt je huidige abonnement op en zorgt ervoor dat je niet zonder diensten komt te zitten of met dubbele lasten te maken krijgt.

Modem of router
Draytek 2133vac voor € 2,50 per maand, inbegrepen in de prijs voor het internet abonnement. Eigen router mogelijk.

Eenmalige kosten
– € 25,- activatie kosten
– € 25,- per TV ontvanger

Stap nu over

MultiFiber

Multifiber Logo, glasvezel provider

TV-aansluiting
Interactieve TV werkt via een UTP kabel. Standaard één Interactieve TV ontvanger. Voor extra ontvangers betaal je € 4,- per maand.

Monteur
Gratis basisinstallatie. Uitgebreide installatie voor € 17,50 per kwartier. De monteur van MultiFiber sluit geen andere apparaten aan op jouw netwerk dan de apparatuur geleverd door MultiFiber.

Hulp bij overstappen
Je moet zelf je huidige abonnement op te zeggen. Hulp hierbij is mogelijk op aanvraag.

Modem of router
Fritzbox wordt gratis meegeleverd (borg).

Eenmalige kosten
– € 40,- borg voor apparatuur

Stap nu over
Multifiber Logo, glasvezel provider
Logo Onvi, glasvezel provider

Onvi

Logo Onvi, glasvezel provider

TV-aansluiting
Interactieve TV werkt via een UTP kabel. Onvi biedt de mogelijkheid om de bestaande COAX kabels te gebruiken. Standaard één Interactieve TV ontvanger. Voor extra ontvangers betaal je € 5,- per maand.

Monteur
Gratis basis installatie. Extra installatie is € 14,- per kwartier; zoals het aansluiten van rand- en overige apparatuur, WiFi meting en het doortrekken van kabels.

Hulp bij overstappen
Je moet zelf je huidige abonnement op te zeggen. Onvi heeft voorbeeld opzegformulieren beschikbaar die de klant kan gebruiken.

Modem of router
Fritzbox wordt gratis meegeleverd bij 24 maanden, en is direct eigendom van de klant. Onvi hanteert geen borg kosten. Het gebruik van een eigen router is ook mogelijk, zonder extra kosten.

Eenmalige kosten
– Bij 24 maanden geen eenmalige kosten voor apparatuur (modem/router en TV ontvangers).
– Bij 12 maanden € 50,- voor de Fritzbox en € 25,- per TV ontvanger. Deze zijn vervolgens direct eigendom van de klant.

Stap nu over

Fiber

Logo Fiber Nederland, glasvezel provider

TV-aansluiting
Interactieve TV Canal Digitaal via UTP kabel. Bestaande KPN/Telfort TV klanten hoeven geen nieuwe kabels te trekken. Gratis gebruik 1 TV ontvanger, voor extra TV ontvanger betaal je € 5,- per maand.

Monteur
Je ontvangt een gratis Doe-Het-Zelf pakket met installatie garantie. Een complete uitgebreide installatie door een monteur is eenmalig € 89,95.

Hulp bij overstappen
Fiber biedt hulp bij overstappen, door aan te geven wanneer je je abonnement bij je provider moet opzeggen en ze hebben voorbeeldbrieven om op te zeggen.

Modem of router
Gratis gebruik Fiber Fritzbox (borg).

Eenmalige kosten
– € 49,95 borg voor apparatuur
– Internet aansluitkosten bij 1 jaar € 24,95, bij 2 jaar gratis
– TV aansluitkosten eenmalig € 25,00

Stap nu over
Logo Fiber Nederland, glasvezel provider
Logo Stipte, glasvezel provider

Logo Stipte, glasvezel provider

TV-aansluiting
Interactieve TV werkt via een UTP kabel die, indien deze niet aanwezig is, zal de monteur deze aanleggen. Standaard één Interactieve TV ontvanger met alle opties van interactieve TV (kijken via de App, zenders in HD, opnemen, pauzeren, uitzending gemist). Voor extra ontvangers betaal je € 5,- per maand.

Monteur
Gratis complete installatie inclusief aansluiten van eventuele TV-ontvangers, hulp bij WiFi, uitleg van de diensten.

Hulp bij overstappen
Je moet zelf je huidige abonnement opzeggen. Stipte adviseert dat te doen zodra de afspraak met de monteur voor de thuis-installatie is gemaakt.

Modem of router
Fritz!Box wordt gratis meegeleverd en blijft eigendom van Stipte.

Eenmalige kosten
– € 49,95 aansluitkosten

Stap nu over